Размерная сетка: как сократить возвраты на маркетплейсе

Иллюстрация — ИИ-визуализация

«Не подошёл размер» — одна из самых частых причин возврата одежды на маркетплейсах. Каждый такой возврат — это логистика в обе стороны, потеря товарного вида и минус в рейтинге карточки. Часть проблемы решается ещё до пошива.

1. Стабильное лекало и градация

Если размеры построены «на глаз», посадка в разных размерах будет отличаться. Градация лекала по единой системе даёт предсказуемую посадку во всём ряду — и покупатель, который однажды угадал с размером, угадает снова.

2. Таблица мерок изделия, а не только тела

Покупателю полезно знать не только «обхват груди 88–92», но и реальные замеры вещи: длину, ширину по груди, длину рукава. Снимите мерки с образца каждого размера и разместите в карточке.

3. Честное описание посадки

• Укажите, какая посадка задумана: свободная, прилегающая, оверсайз.
• Напишите рост и размер модели на фото.
• Предупредите, если ткань почти не тянется.

4. Контроль партии

Даже хорошее лекало не спасёт, если в партии «гуляют» замеры. Выборочный промер изделий на ОТК — до упаковки — помогает поймать отклонения, пока их ещё можно исправить.